Наш клиент — компания из Йошкар-Олы, которая занимается продажей билетов на концерты и различные мероприятия в городе. Они помогают людям быстро и удобно купить билеты на интересные события.
Задачи проекта
Нужно было продать 724 билета на концерт Князя, который должен был пройти 4 апреля. На всё про всё было 3 месяца. Клиент выделил бюджет 180 000 ₽ (примерно 250 ₽ за один проданный билет).
Реализация стратегии
1. Первый этап (декабрь — начало января) Мы запустили:
Основную медийную (баннерную) кампанию по популярным запросам;
Небольшую поисковую кампанию;
Геотаргетинг строго в радиусе 6 км от места проведения концерта — чтобы показывать рекламу только жителям, которым действительно удобно прийти.
К началу января было продано уже половину билетов. На этом этапе кампании приостановили — у клиента были другие мероприятия, на которые он хотел направить продажи.
2. Второй этап (начало февраля — апрель) В феврале выяснилось, что другие мероприятия продаются плохо. Клиент вернулся к нам, чтобы добрать оставшиеся билеты на концерт Князя. Проблема: был потерян целый месяц из трёх.
Чтобы нагнать упущенное время, мы быстро усилили рекламу:
Значительно увеличили бюджет на баннерную рекламу;
Добавили таргетинг в рекламных сетях (РСЯ);
Расширили список ключевых слов, чтобы охватить больше заинтересованных людей.
Итоги продвижения
📈 Результаты Яндекс.Директ
Мы справились даже лучше, чем планировали:
Все 724 билета были успешно проданы к началу концерта;
Общий расход составил 115 390,70 ₽ вместо запланированных 180 000 ₽ — экономия более 64 тысяч рублей;
Средняя стоимость одного проданного билета — всего 157,21 ₽ (намного ниже запланированных 250 ₽);
Конверсия трафика выросла с 1,18% до 23,68%.
Простыми словами: В конце каждый 4-й человек, который заходил на сайт, сразу покупал билет. Это очень высокий результат для продажи билетов.
Что получил клиент:
Полностью закрыл задачу по продажам;
Существенно сэкономил рекламный бюджет;
Получил продажи даже в сложной нише (билеты на концерты продаются в Директе нечасто и не всегда успешно);
Не пришлось в последний момент придумывать, как спасать ситуацию.
Выводы
Продажа билетов на разовые мероприятия — одна из самых сложных ниш для интернет-рекламы. Здесь важно быстро реагировать, грамотно настраивать геотаргетинг и уметь в нужный момент усиливать кампании.
Несмотря на потерянный месяц, мы смогли перестроиться, увеличить эффективность рекламы и продать все билеты с хорошей экономией бюджета. Конверсия почти 24% — это отличный показатель того, что люди приходили уже готовые купить.
Этот кейс показывает, что даже в «трудной» теме при правильном подходе можно получить отличный результат.