Как я работаю с городами

Я начинаю продвижение с проверки городов. Беру одну услугу, выбираю основной поисковый запрос и размещаю объявления в тех городах, где могу принимать заказы. За первый месяц мне нужно понять, откуда приходят покупатели и где есть смысл усиливать рекламу.

Дальше смотрю результаты по каждому городу. Если оттуда идут сделки и продвижение окупается, увеличиваю присутствие: охватываю другие запросы по своей услуге и подключаю продвижение. Затем снова собираю цифры и решаю, что делать дальше.

1. Выбираю города и готовлю объявления

Обычно я начинаю с 50–100 объявлений на приоритетные города. Если бюджет небольшой, список можно сократить. Важно, чтобы денег хватило проверить выбранные города, иначе в конце месяца будет сложно сделать выводы.

За основу беру самое распространённое название услуги — запрос, которым её обычно ищут. На первом этапе предложение одно и то же. Так я проверяю, как оно работает в разных городах.

До размещения проверяю, можем ли мы выполнять заказы в этих городах: работать удалённо, выезжать или доставлять товар. Условия должны быть понятны человеку ещё из объявления. Отдельно проверяю правила размещения в своей категории: возможность разместить одну услугу в разных городах нельзя автоматически переносить на товары.

Сразу определяю бюджет на месяц и договариваюсь с клиентом, кто отвечает на обращения и передаёт мне информацию о сделках. Без этого получится оценить только обращения, а мне нужны продажи.

2. В течение месяца веду объявления

Каждый день проверяю сообщения, пропущенные звонки и состояние объявлений. Раз в день обновляю статус «Беру срочные заказы», если действительно готов принимать их в указанный срок. Это часть моей ежедневной работы, но отдельно приписывать продажи этому статусу я бы не стал.

Раз в неделю покупаю продвижение для 10–15 объявлений. Количество зависит от бюджета и скидок, которые доступны в кабинете. Смотрю, сколько в итоге стоит продвижение и на какой срок оно подключается.

Часть бюджета направляю на проверку городов, по которым пока мало информации. Если уже вижу покупки из определённого города, учитываю это при следующем выборе объявлений для продвижения. Скидка помогает сэкономить, но сначала мне нужно понимать, зачем я продвигаю конкретное объявление.

По ходу месяца записываю обращения и сделки. Не жду конца месяца, чтобы обнаружить пропущенные сообщения или израсходованный бюджет. Если клиент перестал обрабатывать заявки, сначала решаем этот вопрос.

Беру срочные заказы: статус включён, выбран вариант «Сегодня». Нажмите для увеличения.

В этом блоке я собрал свою последовательность работы. Она подходит как отправная точка для проекта, где можно обслуживать несколько городов. Количество объявлений и расходы подбираю под бюджет и возможности исполнителя.

У статуса срочных заказов на снимке три варианта: сейчас — в течение трёх часов, сегодня — в течение дня, завтра — в течение дня. Выбираю фактическую готовность. Он помогает сообщить человеку условия, но сам по себе не заменяет предложение, ответы и работу с рекламой.

Авито: практика ведения